Nesta era digital, manter-se conectado com seu público é fundamental. As notificações push surgiram como uma ferramenta poderosa para envolver os usuários e direcionar tráfego para o seu site. Então, o que exatamente são notificações push e por que você deveria considerar usá-las em seu site? Vamos mergulhar no mundo das notificações push e explorar seus inúmeros benefícios.
Compreendendo as Notificações Push.
O que são Notificações Push e quais as vantagens de usar no seu site?
Conforme as definições de notificações push, mas em essência, são mensagens instantâneas enviadas diretamente para os dispositivos dos usuários, mesmo quando eles não estão operando utilizando o aplicativo ou o site.
Imagine estar navegando em seu smartphone e recebendo uma mensagem urgente de um aplicativo que você instalou. Isso é uma notificação push. No contexto de sites, elas aparecem no navegador do usuário, convidando-os a retornar ao seu site com atualizações, ofertas especiais ou conteúdo relevante.
Como as Notificações Push Funcionam?
Essas notificações são entregues por meio de um navegador da web ou aplicativo móvel, após o usuário ter optado por recebê-las.
Os usuários geralmente precisam conceder permissão para receber notificações push.
Uma vez autorizadas, as notificações podem ser enviadas a qualquer momento pelo remetente.
Eles aparecem na tela do dispositivo do usuário, independentemente de estar usando o navegador ou não.
Benefícios da implementação de notificações push em seu site.
Vantagens de usar Notificações Push no seu Site
Integrar notificações push ao seu site pode trazer uma série de benefícios tangíveis. Vamos explorar algumas das vantagens mais importantes:
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Aumento do Engajamento do Usuário
Com as notificações push, você pode manter seus usuários engajados mesmo quando não estão navegando em seu site. Isso ajuda a manter sua marca na mente deles e incentiva retornos frequentes.
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Personalização Eficiente
As notificações push permitem segmentar usuários com base em seus interesses e comportamentos de navegação. Isso significa que você pode enviar mensagens altamente relevantes e personalizadas para diferentes segmentos de seu público.
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Aumento do Tráfego do Site
Ao direcionar os usuários de volta ao seu site com notificações oportunas e atrativas, você pode aumentar significativamente o tráfego. Isso é especialmente útil para promover novos conteúdos, produtos ou ofertas especiais.
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Melhoria da Retenção de Usuários
Manter os usuários envolvidos e retornar ao seu site é fundamental para aumentar a retenção. As notificações push ajudam a fortalecer o relacionamento com sua audiência, incentivando a fidelidade e a repetição das visitas.
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Comunicação Instantânea
Com as notificações push, você pode enviar mensagens instantâneas para sua base de usuários, garantindo que eles recebam atualizações importantes em tempo real. Isso é especialmente útil para comunicados urgentes ou eventos de última hora.
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Conversão Maior
Ao direcionar os usuários de volta ao seu site com notificações relevantes, você cria mais oportunidades para ofertas especiais. Seja para vendas, assinaturas ou engajamento com o conteúdo, as notificações push podem contribuir com taxas de conversão.
Como posso começar a usar notificações push no meu site?
Para começar a usar notificações push em seu site, você precisa escolher uma plataforma de notificação confiável, integrá-la ao seu site e configurar suas campanhas de notificação. Obtenha o consentimento dos usuários antes de enviar notificações e personalize suas mensagens para aumentar a relevância.
Existem muitas plataformas de notificações push atualmente no mercado que podem ser integradas com sites, blogs, aplicativos para celular, mas certamente uma das mais populares e vantajojas é OneSignal e por isso recomendamos sem medo para os leitores dos nossos artigos.
A OneSignal até o momento da pesquisa para este post oferece inúmeras vantagens em seu plano gratuito, como: 10 mil envios de e-mail por mês, Mensagens no aplicativos liberadas sem custo, envio push para dispositivos moveis ilimitados, é compatível com a GDPR e você ainda tem um dashboard com várias ferramentas de amostragem e testes A/B para otimizar suas campanhas e aquecer as leads que se inscreveram na sua lista de notificações.
Posso usar e abusar das notificações push?
Embora as notificações ofereçam muitos benefícios, é importante usá-las com moderação e respeito à privacidade e às preferências dos usuários. O envio excessivo de notificações pode causar fadiga ao usuário e até mesmo ao desengajamento. Verifique e envie apenas conteúdo relevante e importante.
O ideal é que a notificações sejam feitas com certo planejamento, você pode pode criar públicos, separar por perfil, personas, ou por campanhas especificas. Dessa maneira notificando as pessoas inscritas com um determinado nivel de filtragem fica até mais fácil atrair novamente o usuário para suas paginas, para seus produtos, ou mesmo obter uma audiência imediata para vídeos, lançamentos, etc.
Além do mais, devido a versatilidade das ferramentas de notificação push, as notificações não são só um lembrete de algo, elas podem conter links, imagens ou outros conteúdos anexados. Na OneSignal você também pode enviar SMS, e-mails, integrar com outras ferramentas de e-mails marketing, etc. Tudo isso amplia em muito o poder dessa ferramenta e lhe dará mais possibilidades para criar notificações empolgante e poderosas. Portanto, abusar das notificações push não será necessário.
As notificações push funcionam em todos os dispositivos?
As notificações push são suportadas por uma ampla variedade de dispositivos e navegadores, incluindo smartphones, tablets e computadores desktop. No entanto, é importante testar as suas notificações em diferentes plataformas para garantir uma experiência consistente para todos os utilizadores.
É importante lembrar também que cada plataforma de notificação push possui configurações diferentes, diferentes níveis de integração com dispositivos e também planos e valores diferentes. Algumas não permitirão integração com todos os dispositivos em planos gratuitos, outras permitirão a integração em sua totalidade tanto em planos pagos como gratuitos. Outras plataformas precisarão também integrar com o Firebase ou outras aplicações para expandir seu escopo de acessibilidade a outros diapositivos.
Posso personalizar o design e o conteúdo das minhas notificações push?
Sim, muitas plataformas de notificação push oferecem recursos avançados de personalização que permitem personalizar cores, logo, mensagem, links, tempo de exibição, horários de disparos, modelos de campanha, etc.
É importante lembrar também que a maioria destas plataformas possui um dashboard onde podem ser feitos testes inclusive no design, na resposta dos usuários a determinadas cores, títulos, ícones, e outros elementos gráficos.
Portanto ainda que existam plataformas de notificação push um pouco limitadas, a grande maioria já oferece muitas ferramentas para a personalização dos conteúdos disparados pelas notificações push.
Como posso medir o sucesso das minhas campanhas de notificação push?
Você pode medir o sucesso de suas campanhas de notificação push acompanhando métricas como taxas de cliques, taxas de conversão e taxas de engajamento. Use ferramentas de análise integradas à sua plataforma de notificação para monitorar a resposta dos seus usuários a cada campanha.
Vale lembrar também que as notificações push são hoje uma das ferramentas mais úteis que podem ser usadas das mais variadas formas possíveis, portanto existem várias formas de medirmos o seu sucesso delas:
Alguns blogueiros podem querer apenas atrair usuários de volta ao seu blog por exemplo, e para isso ter notificações push configuradas para serem disparadas todas as vezes que um novo post for feito no blog certamente trará muitos usuários curiosos de volta. Neste caso em questão as notificações push tem sucesso garantido.
Existem aqueles que preferem usar as notificações push para atrair pessoas para vídeos dos seus canais no YouTube, neste caso as notificações são de suma importância já que o YouTube não notifica todos os inscritos em um canal, então ter outras notificações extra rodando e sendo disparadas por você mesmo com o link do novo video no canal certamente garantirá um maior nivel de sucesso ao video recém lançado reforçando e aumentando a audiência dele.
Conclusão
Ao implementar notificações push em seu site, você abre portas para uma comunicação mais direta e eficaz com sua audiência. Essa estratégia não apenas aumenta o engajamento do usuário, mas também pode gerar o tráfego e melhorar a retenção dos usuários. Com uma abordagem cuidadosa e personalizada, você pode colher os benefícios dessas notificações e fortalecer o relacionamento com seus visitantes. Lembre-se sempre de respeitar a privacidade e as preferências dos usuários, oferecendo conteúdo relevante e importante. Ao manter um equilíbrio entre a frequência e a pertinência das notificações, você pode garantir uma experiência positiva para sua audiência e alcançar resultados significativos em termos de envolvimento e envolvimento.